Dubái, Emiratos Árabes Unidos (CNN) — Saudi Airlines respondió a la queja del ministro de Asuntos Islámicos, Llamada y Orientación, Abdul Latif Al Sheikh, sobre el cambio de ruta de su vuelo a la capital de Indonesia, Yakarta, pidiéndole que proporcione información adicional. información sobre lo sucedido.

Al-Sheikh dijo en su página oficial de Twitter: “Reservé en Saudi Airlines para viajar a Yakarta, y la ruta de vuelo es extraña, extraña, Riyadh, Jeddah, Yakarta, luego el vuelo tiene dos horas de retraso con respecto a la hora de despegue en Yeda.

Y el ministro continuó diciendo: “Cuando abordamos el avión, nos sorprendió que íbamos a Malasia, Kuala Lumpur, y eso no estaba en el horario de vuelo al reservar, luego Yakarta. ¿Quién es responsable de incomodar a los pasajeros que viajan?”

La página “Guest Care” de Saudia respondió al tuit diciendo: “Estimado invitado, Dr. Abdul Latif, lamentamos molestarlo y ponerlo en una situación incómoda. Esperamos que nos brinde los detalles de sus comentarios a través del formulario de comentarios, y por favor bríndenos el número de reclamo a través de un mensaje privado para que podamos darle seguimiento. Gracias por su comunicación.”

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