Dubái, Emiratos Árabes Unidos (CNN) — El caos de los viajes de verano parece haber disminuido, pero la temporada de viajes de vacaciones acaba de comenzar.

Está previsto que más de 4 millones de estadounidenses vuelen para celebrar el Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos, dando inicio a una de las épocas más concurridas del año para viajar.

Navegar por el mundo de los aeropuertos y los aviones en esta época puede ser estresante, pero los asistentes de vuelo lo ponen fácil, ya que son expertos en el campo de los viajes de vacaciones.

Con la temporada navideña en marcha, aprenda sobre los secretos de los viajes aéreos de los asistentes de vuelo
Una foto de viajeros en el Aeropuerto Internacional de Denver el 22 de noviembre de 2022. , texto sin formatoCrédito: Scott Olson/imágenes falsas

CNN habló con los anfitriones de la tripulación de cabina, Chris Major y Ally Malis, para conocer sus opiniones sobre algunas preguntas clave de viaje.

¿Cuándo es el mejor momento para volar?

Algunos destinos ofrecen múltiples vuelos a lo largo del día, entonces, ¿es mejor ir temprano o tarde?

Malicia prefiere salir por la mañana cuando viaja en sus viajes personales, y dijo: “Este es mi truco”.

La razón de esto, en su opinión, es que es menos probable que el clima interrumpa el vuelo tan temprano, e incluso si hubo un retraso el día anterior, el sistema generalmente se reinicia durante la noche.

Y cuando se trata de viajes de vacaciones, Malice, quien también es representante de asuntos gubernamentales de la Asociación de asistentes de vuelo profesionales (una asociación que representa a la tripulación de cabina de American Airlines), sugiere dejar algo de tiempo libre si puede.

Por ejemplo, viajar el día anterior a la víspera de Navidad, en lugar del 24 de diciembre, le da cierta libertad de acción.

¿Qué hago si mi vuelo se retrasa?

Con la temporada navideña en marcha, aprenda sobre los secretos de los viajes aéreos de los asistentes de vuelo
Fotografía tomada en el Aeropuerto Internacional Newark Liberty el 22 de noviembre de 2022. , texto sin formatoCrédito: Imágenes de Spencer Platt/Getty

Los retrasos en los horarios de los vuelos ocurren todo el tiempo, y Mallis les recuerda a los pasajeros que los asistentes de vuelo y los pasajeros están “en el mismo equipo”.

Esto fue confirmado por su colega Major, quien también se desempeña como presidente del Comité Conjunto de Tripulaciones Aéreas del Sindicato de Trabajadores del Transporte, que representa a los asistentes de vuelo y pilotos europeos.

“Haremos todo lo que podamos para ponernos en marcha porque es lo mejor para nosotros”, dijo Major. Al contrario de lo que podrían pensar algunos pasajeros, los asistentes de vuelo no ocultan información a los pasajeros, ya que Major agregó que “eso no tiene sentido”.

¿Cómo puedo superar el jet lag?

Y si está cruzando diferentes zonas horarias mientras viaja, Major le aconseja que tome una siesta al llegar, pero recomienda que sea breve y que el viajero permanezca despierto hasta el anochecer.

A veces, los anfitriones se quedan en un destino en particular solo 24 horas. Major dijo que por lo general duermen de acuerdo con la zona horaria de su país.

Mallis cree que algunos viajeros pueden encontrarlo útil durante la temporada navideña y enfatizó la importancia de “beber líquidos, comer alimentos nutritivos y hacer ejercicio”.

¿Pueden los pasajeros intercambiar asientos?

“Si un pasajero quiere preguntarle a otro pasajero, no podemos detenerlo”, señaló Major, y señaló que, según su experiencia, a los pasajeros no les importa intercambiar para permitir que los padres se sienten con los niños.

Los asistentes de vuelo apoyan este tipo de intercambio y tratan de no intervenir a menos que surjan problemas.

Major dijo: “Nos interesa unir a las personas porque no quieres resentir a las personas que están separadas”.

Mallis dijo que también se esfuerza por asegurarse de que los padres y los niños estén sentados juntos, pero sugiere abordar estas situaciones antes de abordar el avión, si es posible.

Y las personas que cambian de asiento pueden ser controvertidas si se mudan a un área del avión donde otros pasajeros pagan más para sentarse.

¿Se deben mantener las persianas cerradas o abiertas?

Algunas personas quieren abrirlo, mientras que otros quieren cerrarlo.

Las persianas de las ventanas pueden ser un tema polémico, dijo Major, particularmente en vuelos largos, pero a menudo la respuesta es bastante sencilla.

“Si el vuelo es de noche, ciérralo”, explicó Major. “Cuando solo una persona abre las persianas, entra la luz, lo que mantiene a la gente despierta y realmente puede afectar a la gente. Pero lo entendemos, la gente quiere echar un vistazo”. Abajo. Y si estás volando sobre el Himalaya, querrás mirar el Monte Everest”.

Las cortinas también deben abrirse a la llegada debido a las normas de seguridad, lo que provoca que algunos pasajeros adormecidos se sientan molestos.

¿Cómo haces para estar de pie todo el día?

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Ser azafata requiere mantenerse erguido, texto_sin formatoCrédito: Matt Hunt/SOPA Images/LightRocket/Getty Images

Trabajar como asistente de vuelo es físicamente exigente. Y cuando esté volando distancias largas o cortas, probablemente estará de pie durante horas.

“Tengo plantillas en mis zapatos”, dijo Major, y agregó que es más difícil para las azafatas, de quienes a veces se espera que usen tacones altos.

Los tacones altos “definitivamente agregan presión adicional a nuestros pies”, dijo Malis, pero algunas azafatas tienen zapatos especiales para usar en el avión, que son más cómodos.

¿Los asistentes de vuelo y los pasajeros consumen la misma comida y bebida?

Los asistentes de vuelo pueden consumir lo que ofrecen las aerolíneas, pero pueden optar por no hacerlo, según Mallis y Major.

“Las opciones en los aviones no siempre son alimentos que me mantengan alerta”, explicó Malice, quien generalmente trae refrigerios como hummus, puré de manzana y palomitas de maíz. “Bebo mucho café en el avión, pero normalmente traigo el mío”, dijo. O al menos tomo un café más fuerte de camino al trabajo o en el aeropuerto”.

Major evita los alimentos que pueden hacerlo sentir hinchado y se enfoca principalmente en beber mucha agua en el avión.

¿Cómo es cuando una celebridad está en el avión?

Por lo general, la tripulación de cabina no es notificada sobre la presencia de celebridades en el avión, y suelen ser conscientes de ello cuando ven los nombres de estas personas en la lista de pasajeros.

Hay excepciones, sin embargo. “A veces se le notifica que hay un VIP a bordo, y eso suele suceder cuando hay miembros de la familia real presentes”, dijo Major.

“Si estás sentado en la parte trasera de un avión, hay muchas posibilidades de que una celebridad que nunca conociste esté en primera clase”, dijo Mallis.

¿Qué cosas raras deja la gente en las cabinas de los aviones?

En respuesta a esta pregunta, Major dijo: “Lo que sea que se te ocurra con tu imaginación, lo encontraremos”.

¿Puedes aceptar regalos de los pasajeros?

Mallis confirmó que el equipo agradeció recibir una muestra de agradecimiento y explicó: “Realmente alegra nuestros días… recibimos mucho chocolate y las tarjetas de regalo de Starbucks son geniales”.

Aunque el personal considera que dar regalos durante la temporada festiva es algo maravilloso, Mallis enfatiza que solo una sonrisa hace una gran diferencia y puede cambiar la atmósfera en el avión.

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