Dubái, Emiratos Árabes Unidos (CNN) — Han pasado siete días desde su llegada a la ciudad de Nueva York y el equipaje de Hana Sofía López sigue desaparecido. Todas las mañanas, seguía llamando a la aerolínea para obtener actualizaciones sobre su equipaje, pero cada vez se frustraba más después de cada llamada..

“Estoy aquí en Nueva York, sin nada más que la ropa que usé durante el viaje. Sin zapatos. Sin cepillo para el cabello. Sin maquillaje. Sin calcetines. Nada. Solo yo y mi bolso”, le dijo a CNN.

Hana Sophia, una actriz de ascendencia portuguesa nacida en Luxemburgo a principios de la década de 1930, se detuvo en la ciudad de Nueva York en octubre de 2022 para encontrarse con un amigo. El destino final fue Canadá, donde comenzó la producción cinematográfica.

Cuando llegue a Montreal, se espera que Hana Sophia asista a un prestigioso evento de la industria, donde se reunirá con leyendas del cine y con el primer ministro de Luxemburgo, Xavier Bettel. Al darse cuenta de que se estaba perdiendo el atuendo que había elegido cuidadosamente para la ocasión, Hana Sophia compró un vestido de última hora en Nueva York y tomó el vuelo a Canadá.

Su equipaje se perdió en los aeropuertos.
La actriz Hana Sofia López pasó una semana en Nueva York antes de viajar a Montreal, Canadá. , Texto sin formatoCrédito: Hana Sofía Lopes

Después de que el avión aterrizó en Montreal, fui directamente al mostrador de información de la aerolínea para presentar un reclamo de equipaje.

Ella recordó ese momento y dijo: “Estaba hablando conmigo misma: ‘Sabes, voy a explotar'”. “Pero, por otro lado, también soy yogui, así que creo en el karma”, continuó. .

Ella sabía que su equipaje se había perdido en algún lugar, camino de Europa a los Estados Unidos, y no fue culpa de un trabajador en un aeropuerto de Canadá. Así que cuando se acercó a la mesa, suavizó su ira.

“Empezó a decir: ‘Escucha, lo que voy a decir no es nada personal. Es realmente en contra de tu empresa, en contra de la empresa para la que trabajas’”, recuerda Hanna-Sophia.

Mientras hablaba, la frustración de Hana Sophia no se expresó con ira, sino con lágrimas, y se sintió conmovida al contar los detalles.

Al otro lado del mostrador del aeropuerto estaba Azalea Claudine Becerril Angulo, una trabajadora aeroportuaria a tiempo parcial, de unos 20 años, que vive en Montreal.

Azalea escuchó la historia e imaginó cómo se sentiría estar en su lugar.

“Estaba muy triste, enojada también, y entiendo por qué”, dijo Azalea a CNN.

“Quería ayudarla. Normalmente la gente es muy grosera y agresiva. Pero ella era diferente”.

Azalea buscó el número de referencia del equipaje que faltaba, pero las noticias no eran buenas, ya que apareció en la pantalla frente a ella que el equipaje estaba en Frankfurt, Alemania.

Al escuchar esto, Hanna-Sofia se entristeció mucho y explicó: “Estoy aquí para filmar una película y mañana hay una recepción con el Primer Ministro de Luxemburgo, mi patria”. Señalando que “no tengo maquillaje para ponerme en la cara, ni siquiera crema para la cara. No tengo nada.

Azalea dejó la computadora y se volvió hacia ella diciendo: “Espera, ¿quieres maquillaje? Soy maquilladora, puedo hacer eso por ti”.

HanaSofia estaba completamente atónita, pero Azalea continuó explicando que cuando no está trabajando en el aeropuerto, es una maquilladora profesional.

Ella agregó: “Si quieres, puedo ir a tu hotel por la tarde y peinarte y maquillarte para que puedas asistir a la recepción”.

Confundida y conmovida, Hana Sophia estuvo de acuerdo y las dos mujeres intercambiaron números de teléfono.

Azalea dijo que no tenía reservas para ayudar a HannaSofia.

Señaló que “realmente confiaba en ella”. “Realmente se trataba de su vitalidad y la conexión que teníamos”, agregó.

HanaSofia tenía los mismos sentimientos por Azalea: “Simplemente sentí la forma en que hablaba y la forma en que actuaba, era realmente sincera”.

Construyendo un lazo de amistad

Su equipaje se perdió en los aeropuertos.
Azalea, una maquilladora profesional frente a su kit de maquillaje, está lista para maquillar a la actriz Hana Sofía López., texto sin formatoCrédito: Hana Sofía Lopes

Al día siguiente, Azalea llegó al hotel Hana Sofia y, mientras Azalea comenzaba a maquillarse, las dos mujeres comenzaron a hablar sobre su vida privada.

HanaSofia habló de sentirse nerviosa y emocionada por la recepción de esa noche, mientras que Azalea habló de dividir su tiempo entre el aeropuerto y su carrera como maquilladora.

Hablaban francés, inglés y español, con fluidez en varios idiomas.

“Mientras usaba maquillaje, era muy natural”, dice Hana-Sofia. “No sentí que estaba conociendo a alguien por primera vez. Sentí que me estaba reuniendo con una vieja amiga, lo cual fue una locura, la conocí ayer, pero hemos estado hablando mucho”.

Como actriz, Hana Sophia pasa mucho tiempo en la silla de maquillaje. Conoce sus gustos y disgustos, pero le encantó cómo lo presentó Azalea.

“Ella hizo un trabajo increíble”, dijo.

La única vacilación de Hana Sophia fue la insistencia de Azalea de que realizara el servicio de forma gratuita. Pero Azalea fue decisiva en este asunto.

“Para mí, el maquillaje es un arte, es mi pasión”, señaló Azalea, y agregó: “Así que no se trata de dinero. Es solo porque realmente me gusta hacer que alguien se sienta bien y feliz”.

Para completar esto, la aerolínea contactó a Hana Sofia el mismo día y le dijo que su maleta perdida no estaba en Frankfurt, y que había sido rastreada en su camino hacia el hotel de Montreal donde se hospedaba.

En ese momento, HannaSofia dijo que sintió que Azalea era una verdadera madrina.

Ella declaró: “No solo es una gran mujer, sino que es una maestra en su trabajo porque pudo encontrar mis maletas”.

amigo en montreal

Y hasta el día de hoy, tras dejar Hana Sofia rumbo a Europa para las fiestas. Regresará a Montreal para recibir el año nuevo y hacer planes para reunirse y cenar con Azalea. Esto se debe a que las dos mujeres permanecieron en contacto y correspondencia regulares.

Hana Sophia, dijo Azalea, “tiene una amiga en Montreal. Cualquier cosa que ella necesite, estaré allí.

Los dos amigos dicen que su extraña relación ilustra la importancia de la apertura y la empatía, especialmente en el aeropuerto, donde la gente suele estar nerviosa y concentrada en su ruta de vuelo.

“La gente tiene que ser más comprensiva con la persona que está frente a ellos, no pueden controlar lo que pasó”, dijo Azalea. “Entonces, si eres paciente y tranquilo, la persona que está frente a ti hará todo lo posible para ayudarte”.

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